易来服务端面向智能照明安装售后从业者打造,是线下全屋灯光施工、设备运维的作业工具,也常被叫做易来师傅端。软件聚焦上门施工全流程,把工单接收、业主对接、灯具配网、现场调试整合在一起,用来降低现场操作难度,提升安装调试的工作效率,适合做智能灯光安装维护的工作人员使用。
应用介绍
软件主要分为工单中心、设备配置、现场调试三大核心模块。登录账号之后可以接收服务商派发的工单,区分普通工单与智能灯光工单,查看订单内灯具数量、服务地址,直接联系业主协商上门时间,支持导航跳转。上门硬件装好,拿到用户授权后,完成网关接入,对蓝牙Mesh灯具批量配网,按照既定灯光方案完成参数设置,最后现场调试灯光效果,确认完毕就可以完结工单,记录服务信息。
应用特色
界面布局简单,功能分区清晰,刚接触的工作人员也能较快上手。工单按待服务、服务中、已完成、已取消分类,订单状态实时更新,不用手动整理记录。配网进度可视化展示,每台设备绑定情况页面直接看得见,不用逐个设备配对调试。调试页面按客厅、卧室等房间划分设备,方便分区域校验灯光亮度、色温与场景模式。
应用亮点
支持批量配网,一次性处理多台蓝牙Mesh智能灯具,减少反复操作耗时。工单信息完整留存,过往历史订单可以随时调取查阅,方便复盘或者二次上门维护。不需要切换多款工具,接单沟通、导航上门、设备配网、灯光调试全部在这一个APP内完成,减少软件来回切换的麻烦。配网、调试操作贴合线下现场作业环境,适配上门施工的实际使用场景。
应用优势
贴合智能灯光安装的真实工作流程,省去很多线下手工登记、纸质记录的环节。批量配网功能对比单台配对,能够缩短全屋灯具配置花费的时间。工单信息同步及时,新订单会推送提醒,不容易漏掉服务任务。调试环节可以直接现场检验灯光控制效果,有问题当场调整,减少二次返工的概率,整体降低上门服务的沟通与操作成本。
小编点评
易来服务端属于偏向工具属性的行业APP,目标人群比较明确,主要服务智能照明安装师傅。功能没有多余花哨内容,所有模块围绕上门施工设计,批量配网、工单管理这些功能都很实用。如果经常做全屋智能灯光上门调试,这款软件可以简化不少现场工作;普通家庭用户没有相关账号权限,一般无法登录使用这款应用。
