山东通立足山东本地政务与办公需求搭建一体化数字平台,兼顾机关人员协同办公和普通市民日常办事两类使用场景,打通省市县乡村五级线上服务通道,不用切换多款软件就能处理公务、办理民生业务,实名注册用户覆盖全省各级单位与城乡居民群体。
应用介绍
平台划分办公协同、政务办事、便民生活三大核心模块,接入超1300套各级业务系统。办公板块内置全省统一组织通讯录、消息回执、线上视频会议、公文流转、云端协同文档;政务板块可查社保公积金、办理户籍税务、跟踪审批进度;便民板块整合水电燃气缴费、违章处理、医保电子凭证、预约挂号等高频服务,手机、电脑、平板多终端数据互通同步。
应用特色
采用内外网混合部署架构,政务相关数据存储本地内网,搭配服务器与客户端双重加密,登录支持手机号、人脸、双因子三重核验。页面布局简化,首页可自定义常用服务快捷入口,字体大小、深色模式、手势解锁都能自主调节,中老年用户也能快速找到对应功能,工作群可一键@多人,群内成员自动标注所属单位,跨部门沟通不用额外留存联系方式。
应用亮点
内置智能机器人,可快速检索政策文件、解答办事流程疑问;线上表单工具能自制签到、报名、调研表格,替代线下纸质统计;交办事项功能可分派任务并实时查看办结进度;电子证照统一收纳身份证、驾驶证、社保卡凭证,线下核验直接出示,部分政务事项支持线上秒批,减少大厅跑腿次数。
应用优势
无需单独下载各类政务小程序、办公软件,一个应用整合全部本地服务资源,省去多次注册登录步骤。机关端适配百万级组织架构,适配多层级单位协同需求;市民端覆盖两百余项生活缴费、上千项政务办事指南,日常琐事线上就能办结,系统定期更新优化卡顿、闪退问题,适配主流手机系统,运行稳定性较好。
小编点评
山东通把公务办公和民生办事融合得比较实用,安全机制贴合政务使用要求,操作门槛不高。对机关工作人员来说,线上办文开会、跨单位沟通效率明显提升;普通居民办理社保、缴费、证件查询不用多平台跳转,日常高频事务基本都能覆盖,是适配山东本地需求的一站式数字服务工具。
